5月16日下午，向阳区委书记王献宇同志、区委副书记徐柏峰同志、区委组织部副部长周志强、机关工委书记刘雪峰等一行6人到永新社区调研指导“四零”承诺服务落实工作。

调研中，区委书记王献宇一行实地考察了永新社区一站式服务大厅，在大厅详细询问了工作人员如何缴纳养老保险及办事流程等问题，社区工作人员给予了详细的解答。结合“四零”承诺服务，社区新增“今天我接待”服务岗位、工作人员统一挂牌上岗，大厅服务人员新配备服务满意度评价语音系统，做到亮出个人身份，主动接受群众监督，这一系列举措得到了王献宇书记的肯定。

王献宇强调：一要全方位深化升级窗口服务的“四零”承诺服务创建工作，更大程度方便群众，让群众少跑腿，真正实现“最多跑一次”；二要进一步改进工作流程，简化办事程序，工作中要认真查找制度建设、硬件设施、承诺服务内容等事项并及时调整完善、落实到位；三要细化社区办事服务事项，让办事群众一目了然，进一步提升服务质量，不断增强群众的满意度。