6月13日,临江社区组织开展一岗通“基本业务”培训。通过业务培训,更好的使社区工作人员开拓思路,服务居民。
此次培训会的主要目的是让全体工作人员能够了解掌握最新社区工作业务,如何更有效地协调处理居民事务、走访和服务居民、化解矛盾纠纷,把所学充分运用到实际的工作中,使社区工作人员的自身素质和业务水平得到提升,培训中工作人员对会议培训内容做了认真的记录和讨论。针对服务大厅窗口工作人员开展“一岗通”全能型服务标准进行业务培训、秉承业务熟练、服务热情的态度,做到了办事全面、精准、高效。