为开展好2024年高龄老人补贴申报工作,推动政策进一步精准落实、惠及万家,提高辖区老年人幸福指数,9月2日起,长安街道群英社区积极开展高龄老人补贴申报工作,确保辖区符合条件的老年人及时享受政策。
社区组织工作人员详细学习了高龄老人补贴申报文件,使网格员能做到明确申办流程、了解补助标准,当好政策的宣传员、讲解员。同时,社区依托网格化管理模式,摸排辖区内符合条件的老年人,建立工作台账,完善基础信息。
为确保老龄工作扎实有序开展,社区网格员通过微信工作群、入户走访、张贴宣传海报等多种形式进行宣传,对于居民在申请过程中遇到的疑问和困惑,社区网格员耐心解答,努力做到高龄补贴申报工作无遗漏、无错报、通道畅。
同时,群英社区秉持便民利民的工作理念,对辖区子女不在身边、行动不便、卧病在床的老人,提供入户办理、上门服务,向老人耐心解释高龄补贴政策,帮助老人完成“养老认证”,进行“帮办代办”。在入户服务过程中,网格员关心老人近期生活状况,倾听老人心声,将暖心服务送到了老人心坎上。
下一步,群英社区将继续坚持“高效化、便民化”的服务原则,做好做细高龄补贴申报、审核工作,做到“应保尽保、应享尽享”,为辖区老人送上便民、暖心服务。
编辑:崔萌萌
监审:张玉欣
审核:孟佳莹