11月12日,向阳区市场局联合市市场局12315中心工作人员共同走进佳木斯市职业技术学校,开展消费维权知识讲座进校园活动,向师生讲解如何在全国12315平台小程序进行投诉举报操作和新颁布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)的维权基本常识,助力学生消费维权。
活动中,工作人员图文并茂地向学生讲解全国12315平台小程序操作流程、消费者的权利和经营者的义务,消费过程中的注意事项,遇到损害自身合法权益时如何投诉举报等,与学生们进行了深入交流。师生们表示通过此次讲座,了解到了今后买到不合格或者劣质产品,应该留下购买证据,通过全国12315平台小程序或者12345、12315热线进行投诉举报,依法维权。
下一步,区市场局将持续通过多种渠道和形式,向广大市民普及消费者权益保护法律知识,引导广大消费者树立健康、安全、科学、绿色和理性的消费观和依法维权的法治理念,营造良好的消费环境。
编辑:刘德宇
编审:刘俣辛
审核:孟佳莹